陳詠雪

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《情商管理與壓力緩解》

【課程背景】情商是社會人與職業人面臨的核心問題!面對高壓力、環境的巨變,時代的背景,年青人面臨著在職場與社會的重要角色轉化,情商顯得比智商更加重要!如何轉化壓力與情緒,有效的控制情商,建立高情商的職業

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【課程背景】

情商是社會人與職業人面臨的核心問題!面對高壓力、環境的巨變,時代的背景,年青人面臨著在職場與社會的重要角色轉化,情商顯得比智商更加重要!如何轉化壓力與情緒,有效的控制情商,建立高情商的職業人,是自我、家庭、職場、社會建立良好關系的核心。


【課程目標】

本課程旨在讓學員清晰什么是真正的高情商?學會打造高情商的方法,我們提供的方法簡單、易行、且有效,這些方法低成本或零成本,他們來源于生活,并回歸于自然,從內到外的建立和諧身心,學員在學習后當下即可放松、歸零、快樂,從理論上知曉,從行為上掌握。而在學習后,學員也能簡便易行于生活中,建立長久良好的身心習慣與建立和諧自我與社會的關系。


【課程大綱】

第一部分 走出情商誤區與情商自知

1、對情商的全面認識:

?  情商管理的五大核心要素:自我意識、情緒控制、自我激勵、認知他人情緒、關系處理;

?  情商自測題目,清晰的自我解讀;

?  高情商和差情商的直接差別有哪些?

2、走出情商的誤區:

?  情商不是花言巧語;

?  情商不是會耍心機;

?  情商不是自我壓抑;

?  情商不是天天開心;

?  情商不是委屈自己;

?  情商是不是天生的?

?  智商與情商誰更重要?

3、應屆大學畢業生的常見情商問題

?  自以為是

?  自我為主

?  忽視他人

?  消極思維

?  容易放棄

?  環境融入

第二部分: 情商中的自我認知

1、是什么帶來身心壓力與情緒失控?

?  選擇與改變

?  身心衰竭

?  能力不足

?  時間有限

?  財富有限

?  關系問題

?  身體疾病

2、情商中的“職場心態”與“自我人設”

?  積極的心態建設;

?  塑造抗壓能力;

?  責任心的構建;

?  觀察與識別他人情緒;

?  創造屬于你的“職場人設”;

3、性格與情商的關系

?  DiSC性格測評;

?  控制型的情商問題是壓迫他人與忽視情緒;

?  活潑型的情商問題是過渡情緒化;

?  完美型的情商問題是欠缺認同感;

?  和平型的情商問題是自我壓抑;

4、情商與童年的關聯

?  對癥童年陰影:接納、轉化、走出、改變;

第三部分: 職場中的情商智慧

1、情商中的“自信塑造”

?  自卑與自信只在一線間;

?  你靠什么笑傲職場?

?  不爭的智慧:不與領導爭對錯、不與同事爭聰明、不與下級爭功勞、不與同性爭才貌;

?  要爭什么:爭取佳績、爭取信任、爭取時間、合理利益;

2、情商中的“自控能力”

?  學會合理“發火”;

?  強者思維懂得自控;

?  自我約束力養成好習慣;

?  三步斷舍離,職場大格局;

3、情商中的“自勵情商”

?  化解職場中的“同伴壓力”;

?  化解職場中的“目標壓力”;

?  建立抗干擾能力;

?  如何防止選擇焦慮癥;

?  如果不合群?是否是個問題?

4、情商中的“表達力情商”

?  為什么別人對你有偏見?

?  用表達力扭轉偏見;

?  如何向領導提建議?

?  如何達成部門間的協作?

?  哪種方式求助更有效?

?  人善言從--如何表達你的善意?

?  怎樣表達你的不滿?-客戶、同事、家人、愛人

?  說話周全的竅門;

?  怎么贊美?如何批評?

?  聽懂領導的套話,讀懂他人的內心;

5、情商中的“社交情商”

?  如何與低情商的人相處;

?  如何與城府深的人相處;

?  如何與太孤僻的人相處;

?  如何與愛挑剔的人相處;

?  遇小人,如何防范?

?  當面一套、背后一套咋破?

?  客戶(領導、同事)冤枉我,還要忍嗎?

?  自己不喜歡的人怎么相處?

6、情商中的“財富情商”

?  你是怎樣看待財富的?

?  有錢就一定快樂與幸福嗎?

?  具備哪些心理、智慧的人才被財富追逐?

?  樹立財富目標,與工作目標相結合,正確認識金錢

7、壓力的自測與來源

?  你的壓力臨界點

?  自測壓力指標

?  壓力的來源與變化

?  自我評價是壓力的根本源頭

?  尋找當下壓力源

8、化解壓力與情緒的有效手段

?  瞬間憤怒的制怒方法--高山流水法

?  突發性應急事件、刺激的化解方法--拍打穴位法

?  選擇性焦慮癥的有效處理--意向珍珠法

?  走出內心陰影的初步療愈--音樂療法

?  失眠與情緒失調的化解--冥想與呼吸


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