沖突管理

沖突管理培訓受眾: 職場人員、管理者課程收益:– 正確認識沖突，創建與維持信任環境，得出雙贏的解決方案；– 學習如何避免政策驅動型沖突；– 了解托馬斯?吉爾曼五種沖突管理風格模型– 了解如何傾聽沖突，

• 課時

  14節

• 學習人數

  9人次

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